Renseignements recueillis
- Nom, téléphone, courriel et adresse de l'expéditeur et du destinataire.
- Détails de l'envoi : poids, contenu déclaré, ville d'origine et de destination.
- Communications échangées avec notre équipe.
Utilisation
- Organiser le ramassage, l'expédition et la livraison.
- Remplir les documents douaniers et aériens exigés.
- Vous informer de l'état de votre envoi.
Partage
Vos renseignements sont partagés uniquement avec les partenaires nécessaires à l'exécution du service : compagnies aériennes, agents de dédouanement et partenaires de livraison locaux, ainsi qu'avec les autorités lorsque la loi l'exige.
Conservation et sécurité
Les dossiers d'expédition sont conservés le temps requis par les obligations douanières et comptables, puis supprimés. L'accès est limité au personnel qui en a besoin.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur correction ou leur suppression en écrivant à info@congoflex.ca.
Une question sur cette politique ? Écrivez-nous à info@congoflex.ca ou appelez le +1 (438) 000-0000.